Apotheken

Apotheken nehmen als Angehörige der freien Heilberufe eine besondere Stellung in der Medizin ein: neben der eigentlichen Tätigkeit als Apotheker sind kaufmännische Inhalte zunehmend in das Zentrum ihrer Tätigkeit gerückt. Mit den folgenschweren Änderungen im Apothekenwesen muss sich dieser Berufszweig in vielerlei Hinsicht neu orientieren. Der Mehrfachbesitz von Apotheken, der Versandhandel von Medikamenten über das Internet und das Herausnehmen der nicht verschreibungspflichtigen Arzneimittel (OTC-Präparate) aus der Kostenerstattung stellen erhebliche Probleme für die Apotheker dar. Aber: sie bieten auch neue Chancen.

Wir von medizinagentur helfen Ihnen

Eine Marketingplanung, Beratung und Umsetzung der rechtlich zulässigen Werbemöglichkeiten gehört zu den Haupttätigkeiten unserer Agentur. Für unsere Apotheken-Kunden erstellen wir auch multimediale Webauftritte bis hin zu einem Shop im Internet.

Wie Sie mehr aus Ihrer Apotheke machen

Nach Umfragen in 1000 Apotheken Deutschlands ist der/die Apothekenkunde/In im Durchschnitt 58 Jahre alt; etwa 2/3 der Kunden sind älter als 50 Jahre. Die Mehrzahl ist weiblich (69%). Diese Statistiken bringen etwas Transparenz in den Kundenstamm und zeigen auch, auf welchem Sektor noch Patienten akquiriert werden könnten. Das Potential an neuen Patienten ist groß, zumal die Fitness- und Wellness-Welle nach wie vor großes Potential bietet.
Apotheken müssen sich an diesen Trends orientieren und Produkte anbieten, die mit den Wünschen dieser Neukunden im Einklang stehen. Fast die Hälfte aller Apothekenkunden kauft Medikamente ohne Rezept oder bedient sich am freien Sortiment. Dieses Potential ist aber noch viel größer als die meisten Apotheker ahnen. Viele Kunden kennen nicht einmal das genaue Angebot der Apotheken. Beispielsweise könnte eine Apotheke Nahrungsergänzungsmittel für Sportler verkaufen und sich zu einem »Spezialisten« für diese Produkte etablieren. Auch im kosmetischen Sektor bieten sich Möglichkeiten: es ist es denkbar, dass sich Apotheken durch eine ausgedehnte Produktvielfalt an Cremes im Bereich Kosmetik besser positionieren können.