Krankenhäuser

Zu unserem Kundenkreis zählen Krankenhäuser und Kliniken aller Größen; auch Universitätskliniken betreuen wir in Marketing- und Werbeangelegenheiten. Im Hinblick auf die umfassenden Änderungen im Gesundheitswesen und den zunehmenden Wettbewerb ist die Bedeutung professionellen Marketings für Kliniken sprunghaft gestiegen.

Marketing - komplett

Für genanntes Klientel bieten wir alle unsere Dienstleistungen an: von der Marketingplanung über die Erstellung von Patienten- und medizinischen Fachbroschüren bis zur Gestaltung komplexer Internetseiten resp. Redaktionssysteme, Marktanalysen, Befragungen von Patienten, Personal oder Niedergelassenen - auch im Rahmen des Qualitätsmanagements. Letztere Leistungen wickeln wir über einen kompetenten Kooperationspartner ab.

Image bilden

Wie aktuelle Studien des Universitätsklinikums zeigen, haben Krankenhäuser und Ärzte mannigfaltige Einflussmöglichkeiten auf das Image, das dem Patienten vermittelt wird. Nur die wenigsten Mediziner und Kliniken setzen diese Möglichkeiten bewusst ein, um beim Patienten einen bestimmten Eindruck zu hinterlassen. Wir zeigen Ihnen, worauf es bei der Imagepflege ankommt.

Werbemedien

Nehmen Sie einfach mal das Informationsmaterial für Patienten aus Ihrer Klinik in die Hand: sieht das nach professioneller Medizin aus? Leider ist dies sehr häufig nicht der Fall, wie Analysen [vgl. MiM-Studie oder Heidelberger Medizinmarketing Report] in der Vergangenheit zeigten. Es ist besser, keine Werbemedien zu erstellen als schlechte und am Besten ist es, sich professionell Werbemedien erstellen zu lassen.

Medizinische Kompetenz

Das gesamte medizinische Personal muss nicht nur kompetent sein, vielmehr müssen Patienten und einweisende Ärzte diese Kompetenz auch erkennen. Größere Kliniken mit bestimmten Forschungsschwerpunkten haben es dabei erfahrungsgemäß leichter als kleinere Häuser, eine hohe medizinische Kompetenz nach außen hin zu vermitteln. Dabei heißt es vor allem: Public Relations (Öffentlichkeitsarbeit) sinnvoll einsetzen.

Informationsportale im Internet

Neben einer guten Öffentlichkeitsarbeit bieten sich medizinische »Portale« oder Informationsseiten im Internet an, um eine hohe Qualifikation zu demonstrieren. Wir können Ihnen dabei helfen, für Ihre Klinik ein solches »Informationsportal« zu erstellen; dabei unterstützen wir Sie nicht nur von technischer Seite aus, sondern sind bei der Erstellung medizinischer Inhalte ebenso behilflich wie bei der Aufarbeitung medizinisch-wissenschaftlicher Studien und Forschungsergebnisse.

Weitere Informationen zur Patientenakquise.