Produktanalyse

Vier Ps

Die vier Ps sind eines der wichtigsten Instrumente im Marketing. Als Berater in einer Werbeagentur muss man sich vor allem mit der strategischen Marketingkonzeption auseinandersetzen. Bei den vier Ps handelt es sich um

• P1 Produkt (resp. Dienstleistung); engl.: 'product'
• P2 Preis; engl.: 'price'
• P3 Platzierung; engl.: 'place'
• P4 Promotion/Komunikation; engl.: 'promotion'

Unter der Produktpolitik werden alle Aktivitäten zusammengefasst, die das Unternehmen für die bestmögliche Gestaltung des Produktangebotes durchführt. Hier werden zum Beispiel Überlegungen zur Qualitätssicherung angestellt, alte Produkte gestrichen oder neue integriert.
Im Bereich der Preispolitik wird über Preisveränderungen, Preisbildung oder Preishöhe entschieden. Auch die Gewährung von Rabatten oder die Bestimmung der Lieferbedingungen zählen zur Preispolitik. Die Überlegungen zur Platzierung – in der Betriebswirtschaftslehre auch Distributionspolitik genannt – befassen sich mit den Absatzwegen und der Marketinglogistik. Hier legt man zum Beispiel fest, ob ein Produkt über den Einzel- oder Großhandel vertrieben werden soll. Auch Überlegungen zu Lagerung und Transport fallen in den Bereich der Distributionspolitik. Die Kommunikationspolitik beinhaltet alle Maßnahmen, mit denen die Produkte eines Unternehmens nach außen hin vertreten und angeboten werden; mit dem Ziel, Individuen zum Kauf oder zur Inanspruchnahme zu bewegen. In diesem Teil des Marketing-Mix wird zum Beispiel entschieden, welche Art von Werbung betrieben wird, wie der potentielle Patient erreicht werden kann. Auch welche Art an Öffentlichkeitsarbeit sinnvoll ist, ist Bestandteil der Kommunikationspolitik.

Ansoffs-Matrix/Produkt-Markt-Matrix

Die Ansoffs-Matrix spielt eine Rollebei der Marktstrategie. Hier werden Märkte und Produkte in alte und neue unterteilt.
 

Produktlebenszyklus

Bei der Frage bezüglich neuer Produkte oder Dienstleistungen ist die Kenntnis des Produktlebenszyklus hilfreich. Auch bei der Markenführung wird das Konzept von medizinagentur in der Praxis angewendet. Der Produktlebenszyklus unterteilt sich in vier Phasen:

1. Einführungsphase
2. Wachstumsphase
3. Reifephase
4. Abschwungphase/Exitus

In der Einführungsphase muss zunächst in Forschung und Entwicklung investiert werden. Die Umsätze sind dabei noch nahe Null. Es existiert noch wenig Konkurrenz. In der Wachstumsphase beginnen die Umsätze zu steigen, der Gewinn kommt jedoch erst langsam zum Tragen, da die Verluste der ersten Phase noch kompensiert werden müssen. Neue Markteilnehmer betreten den Markt. In der Reifephase erzielen die Gewinne ein Maximum; jetzt profitiert das Unternehmen von den vorangegangenen Investitionen. Kosten entstehen vor allem für die Produktion. Allerdings fallen die Preise und der Wettbewerb erhöht sich.
Schließlich gelangt man in die Abschwungphase, die auch den Exitus zur Folge haben kann bzw. soll: Die Kosten sind auf ein Minimum gefallen, die Preise aber auch. Die Gewinne werden kleiner; erste Marktteilnehmer verlassen wieder den Markt, insofern sie den Preisen nicht standhalten können.